更有效的防治邮件网络欺诈，Gmail 做得更好。以下信息均来自 Google 官方网站： 要求提供个人信息的邮件 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?ctx=gmail&hl=zh_CN&answer=8253 垃圾邮件有多种形式，其中也包括欺诈性邮件。这种大批量邮件称为"邮件欺骗"或"密码诱骗"。 此类欺诈行为包括：发送冒充来源合法的邮件，或生成貌似正规的网页，要求您提供用户名和密码或其他个人信息。这类邮件或网页可能要求您提供社会安全号码、银行帐号、个人识别号码、信用卡号码、母亲的婚前姓名或生日等。 垃圾邮件发件人要求这类信息的意图在于窃取您的 Gmail 帐户或者您的金钱、信用或身份。 Google 目前正在测试一项服务，旨在提请 Gmail 用户注意那些有可能进行网络欺诈攻击的邮件。如果 Gmail 小组发现此类攻击，会将这些邮件的细节用于在以后自动判断可疑的网络欺诈攻击。 这样，当 Gmail 用户打开可疑的诱骗邮件，Gmail 即会显示警告。 Gmail 的诱骗警告能够自动操作，很像垃圾邮件过滤。Gmail 的垃圾邮件过滤器会自动将怀疑是不受欢迎的邮件转移至"垃圾邮件"。与此类似，Gmail 的诱骗警告功能对于怀疑是诱骗攻击的邮件会自动显示警告，便于用户在提供任何个人信息之前多加小心。 对于任何要求您提供个人信息的邮件或者将您引至要求提供个人信息网页的邮件，都应该时刻保持警惕。如果您收到此类邮件，特别是声称来自 Google 或 Gmail 的邮件，请不要提供所要求的信息。 采取以下步骤，您可以保护自己并阻止欺诈者： 确保所提供网页的网址域正确，并请点击任意图片和链接，以确保自己准确到达网站内的目的网页。例如，Gmail 的网址是 http://mail.google.com/；更安全的网址是 https://mail.google.com/。尽管某些链接看起来包含"gmail.com"，您在浏览器中输入这类地址后，可能会被重定向至另一网站。 任何时候如果您要输入密码等私人信息，都请在浏览器窗口底部的状态栏中查找"加锁"图标。 检查邮件标题（显示原始邮件）。经过简单的处理，"发件人："字段便可以显示虚假的发件人姓名。 如果您仍然无法确定，请与可能发送邮件的机构联系。请不要使用邮件中的回复地址，因为该地址可能是假冒的。您应该访问相关公司的官方网站，查找另外的联系地址。 如果您因受到此类邮件的蒙骗而输入了帐户或个人信息，请尽快采取补救措施。请将此邮件的标题连同正文发送给美国联邦贸易委员会 spam@uce.gov。如果您输入了信用卡或银行帐号，请与您的金融机构联系。如果您认为自己可能会因身份遭窃取而受到侵害，请与当地警察联系。 Gmail 不会发送不请自来的大量邮件，要求您提供密码或个人信息。如果您认为自己的 Gmail 帐户受到了损害，请与我们联系，网址为 mail-abuse@google.com。请提供可疑邮件的标题以及邮件全文。 如果我们的系统将某个邮件标记为诱骗邮件，但是您已验证了该邮件的来源，请在邮件窗格的右上角点击回复旁边的向下箭头，然后选择报告非网络欺诈通知我们该邮件是合法的。如果您收到了我们的诱骗邮件检测系统未能检测出的邮件，请点击这是网络欺诈，将该邮件的副本发给 Gmail 小组。 有人从我的地址发送邮件 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=50200&cbid=-v5v60umb8tyt&src=cb&lev=answer 如果您收到貌似从您的帐户地址发出的邮件的退回邮件，或在"垃圾邮件"中发现来自"我"的邮件，或收到莫名其妙的回复，您有可能受到了"邮件欺骗"的攻击。邮件欺骗指的是伪造外发邮件的回复地址，从而隐藏邮件的真正来源。 当您通过邮局发送信件时，通常会在信封上写明回信地址，以便让收信人知道发信人是谁，也便于邮局在无法投递时将信件退回。而您也完全可以将其他人的地址（而不是您的地址）写在回信地址中。事实上，其他人在寄信时也有可能在信封上的回信地址中写下您的回信地址。电子邮件也会出现这样的情况。发送邮件时，服务器要求指定发件人，但发件人字段内的信息则可能是假冒的。如果有人假冒了您的地址，而其邮件递送又出现了问题，那么，即使您不是发件人，邮件也会退回到您的邮箱。 如果一封邮件并非从您的地址发出，但您却收到该邮件的回复，这种情况有两种可能： 1、此邮件为欺骗邮件，它假冒了您的地址作为发件人。 2、原始发件人使用了您的地址作为回复地址，所以相应回复会发送至您的帐户。 这两种可能均无法表明您的帐户受到了侵害，但如果担心自己的帐户可能受到了侵害，您可以查阅帐户最近的访问记录。滚动到收件箱页面底部，点击上次帐户活动旁边的详细信息链接。 有关详细信息，请选择下面与您遇到的情况相符的说明。 【1】您从未发送过某封邮件，但却收到该邮件的退回邮件。 许多垃圾邮件发件人使用软件应用程序根据字典中的字词随机生成常用域名的电子邮件地址列表。然后，垃圾邮件发件人使用这些列表发送大量非法邮件。这种做法称为"字典垃圾邮件"。字典垃圾邮件发件人随机生成的许多地址都是无效的。如果某个垃圾邮件发件人伪造了您的 Gmail 地址，用来发送字典垃圾邮件，您就可能收到递送失败的报告，而报告看上去是对从您的帐户所发送邮件的回复。 由于这些邮件并非来自 Gmail，因此我们无法阻止垃圾邮件发件人冒用您的地址。但 Gmail 会对真正从您的地址发出的所有邮件进行验证，以此保护您邮件地址的声誉。当其他域收到未验证的 Gmail 邮件时，该域即可识别出该邮件并非由您发送；因此您的电子邮件地址一般不会被阻止。我们十分关注欺骗邮件和邮件退回问题，并要求您通过如下方法报告此类邮件：选中不受欢迎的邮件旁边的框，然后点击收件箱顶部的这是垃圾邮件，或打开此邮件，然后点击邮件顶部的这是垃圾邮件。 将这些非法邮件的完整标头通过 spam@uce.gov 发送到美国联邦贸易委员会也会有助于阻止垃圾邮件发件人。 如果您认为自己可能会因身份被窃受到侵害，我们建议您与当地政府联系。 【2】垃圾邮件中有来自"我"的邮件。 将邮件发送给收件人时，在发件人字段中使用与收件人相同的地址，这是垃圾邮件发件人的一个惯用伎俩。垃圾邮件发件人希望凭借邮件"来自"您的地址这一点躲过我们垃圾邮件过滤系统的过滤。但事实并非如此！Gmail 会对我们的所有邮件进行验证，因此我们能够识别哪些邮件并非由您发送。我们还会尽可能将此类冒用您地址的邮件过滤到您的垃圾邮件文件夹内。 您在查看邮件列表时，由于 Gmail 将您自己的邮件地址用"我"来代替，因此您在垃圾邮件文件夹内会看到来自"我"的垃圾邮件。所有这些都表明，有人在邮件的回复地址中冒用了您的电子邮件地址。 如果我们遗漏了某些邮件，请您通过如下方法报告这些邮件：选中不受欢迎的邮件旁边的框，然后点击收件箱顶部的这是垃圾邮件，或打开此邮件，然后点击邮件顶部的这是垃圾邮件。 将这些非法邮件的完整标头通过 spam@uce.gov ...

互联网用户管理机构ViziSense最新数据显示,谷歌Gmail已经超越雅虎,成为印度最受欢迎的电子邮件服务. ViziSense数据显示,今年9月,雅虎电子邮件服务独立用户数量从8月份的1820万降至1680万.与此同时,谷歌Gmail用户数量从8月份的1770万增至1820万. ViziSense认为,这与谷歌搜索服务的风靡不无关系.今年8月,在印度4700万网民中,74%使用谷歌搜索,58%使用雅虎搜索. 此外,谷歌印度产品经理Vinay Goel还指出,谷歌推出了8种印度语言的Gmail服务,这对吸引用户起到了积极作用. 至于雅虎,有分析师认为,这是战略调整所致.在印度,雅虎收缩了服务范围,主要集中于音乐和社交网站等领域.

Google有大量的服务和产品，有些是热门产品，有些则很冷门，哪些产品是Google最热门的产品呢？通过Google关键字工具可以跟踪在Google中搜索这些产品的次数，以此可以类推各个产品的热门程度。 根据Google提供的数据，包括Google相关的全球每月搜索量的大小，我总结了下面这张表单，列出了Google搜索最多的产品，总的来说这是Google最热门的服务列表。 除了Google搜索之外，Gmail是最受欢迎的服务，拥有最大的搜索量和访问次数，这点毫无质疑，Gmail也是我的主力邮箱。 Orkut的上榜令我感到惊讶，这个服务的热门程度应该远不如Facebook，可以算是一个失败的产品，不过据说那玩意在巴西很受欢迎。 Google Earth是另一个大受欢迎的产品，因为其太有特色了，而且竞争对手（微软地图、雅虎地图等）做的也太逊了。 blogspot是Google的博客系统，可惜在中国已经无法访问了。 Picasa是一个数码图片管理软件，也是Google收购的一个产品。 以下是详细列表，搜索量较少的产品已省略。 关键字         全球每月搜索量 Google         338,000,000 Gmail         124,000,000 Orkut         55,600,000 Google Earth     24,900,000 blogspot     20,400,000 Google Maps     7,480,000 Picasa         5,000,000 Google Translate     5,000,000 Google Chrome     4,090,000

据国外媒体报道，谷歌周二对BBC表示，过去一周遭受网络钓鱼攻击的并不只有Hotmail用户，谷歌Gmail用户也受到了黑客的影响。 据BBC报道，这一问题的影响范围远远超过了周一披露的程度，雅虎和AOL的电子邮件用户可能也受到了影响。报道称，谷歌表示这起事件是一个涉及全行业的网络钓鱼阴谋。报道称，网络上贴出了两份名单，其中包括了Gmail、雅虎、AOL、微软Hotmail以及其他邮件服务商的超过3万个用户名和密码。 一名谷歌代表说，谷歌随后立即对受攻击的Gmail账户进行了密码重设，公司会继续对新受影响的账户进行密码重设。不过，谷歌并没有透露有多少Gmail用户受到了攻击。 此前微软承认，1万多名Live Hotmail账户在此次攻击事件中受到影响。

自11年前创建至今，谷歌公司取得了长足的进步。这家如今已是上千亿美元市值的跨国企业，事实上最初来自斯坦福大学1998年的一个科研项目。本周早些时候，谷歌更换了搜索页面标识，在“Google”单词上增加了一个字母“L”，以此庆祝公司11岁生日。搜索巨头诞生的真正日期值得考究。有人认为谷歌建立于1998年9月4日，因为谷歌在当天提交了相关文件，正式成为谷歌公司。但也有人认为1997年9月 15日才是谷歌的生日，因为谷歌在这天注册了域名Google.com。尽管有这些争论，谷歌在过去数年中还是会在9月27日进行庆祝。这也让这一日期逐渐成为了官方认可的生日。 每一次生日都是回顾历史的好时机。让我们看看谷歌在过去11年中走过的历程吧。 公司早期：1998年 1997 年之后，创始人拉里-佩奇与塞吉-布林抛弃了原有的项目名称BackRub，而转而使用“Google”这一名字，新名称源自数学名词“googol”。随着Google.com域名的注册以及Sun联合创始人Andy Bechtolsheim十万美元投资到帐，这两名斯坦福学生在加州的门洛帕克租下了一间车库，月租金1700美元。 在选定临时办公场所后，谷歌提交了相关文件，在1998年9月4日注册成为“谷歌科技公司”。在接下来的几年中，谷歌不断得到媒体的支持，公司也终于迎来了首名员工，Craig Silverstein。 资金与发展：1999年 由于办公人手的不断增加，这家初出茅庐的公司在1999年两次搬家。车库已经不能满足日常办公的需求，公司搬到帕洛阿尔托附近一个更为合适的地点。在当年6月，谷歌发布了公司成立以来首份声明，称已经获得2500万美元投资。 下半年，公司雇员人数上升到40。谷歌再次搬家，将公司搬至山景市，同时聘请了自己的厨师。同样是在这年，公司去掉了标识上的感叹号，改用现在的Logo。 发展与壮大：2000年 2000年是增长的一年，谷歌搜索引擎已经可以索引10亿个网页。网站也开始支持包括汉语、法语、德语、日语等15种语言。 就在2000年，雅虎表示公司会选用谷歌作为其搜索引擎提供商。这就是事情变得微妙的地方，雅虎本来拥有搜索引擎业务，而谷歌也将对方看作是竞争对手。如今的雅虎与微软，都在搜索市场上与取得绝对优势的谷歌拼抢份额。这种局面，或在当时那个时候就已经注定了。 当年年末，谷歌推出了AdWords项目和浏览器工具条插件。正是在2000年，谷歌得以快速发展与扩张，直至成为今日每天处理近亿条搜索查询的搜索引擎。 全球化：2001年 谷歌搜索引擎支持的语言在当年增加至25种，公司在东京建立了首个海外分支机构，迈出全球化的脚步。同年，谷歌聘请了前Novel公司CEO埃里克-施密特为董事长，之后他很快成为了搜索巨头的首席执行官。 这时的搜索引擎已经可以索引30亿网页，公司不失时机的推出了图片搜索服务。这一服务开始于当年7月，最初可索引2.5亿张图片。 极客化：2002年 谷歌在2002年推出了一系列新产品，网上购物工具Froogle、谷歌实验室以及谷歌新闻服务——一项谷歌员工自行开发的产品。身为极客的谷歌人还推出了将网站翻译成“克林贡”语的服务（克林贡是科幻系列剧《星际迷航》中的一个外星种族，克林贡语是除世界语外最为完善的人造语言），这也让公司服务支持的语言增加至超过70种。“蜘蛛侠”、“魔兽争霸3”以及明星“Shakira”是当年最热门的搜索关键词。 在这年谷歌收购了Pyra实验室，即Blogger服务的创建者。这让公司能够方便的在网上发布其观点和想法。谷歌的名字成为了一个动词，“google it”成为了搜索的同义词。但这种看似褒奖的行为让谷歌开始担心，公司品牌的效应可能会因此受到侵蚀。 在12月，饱受争议的谷歌图书服务发布，该服务允许用户以数字形式查阅数千本书籍的摘要。在2003年，《指环王》与《哈利波特》等经典著作和他们的电影翻拍，也是最为流行的搜索词之一。 谷歌的电子邮件：2004年 毫无疑问，谷歌在当年最大的新闻莫过于推出了Gmail。该服务的Beta版本在愚人节上线，公司向用户提供了高达1GB的邮件存储空间、更快的用户体验以及在收件箱中的搜索技术。该服务采取有限邀请的方式对用户开放，用户对这一方式相当买账。2009年6月，在经历了长达五年的测试后，Gmail终于脱去了Beta版的标签。 2004年，谷歌将总部搬至现在的地点。公司在东京、都柏林等地设立了研发中心。雇员人数超过3000。大量新服务被发布出来，索引页面超过了80亿，公司以惊人的速度增长。 世界地图：2005年 谷歌地图服务的发布，让公司组织全球信息的想法进一步细化。从发布之日起，谷歌就不停完善这一服务，加入了卫星模式和指向功能，同时也增加了更多可被搜索到的地点。之后是一项3D化地理地图应用谷歌地图的发布，这进一步完善了公司的地理位置服务。 个性化主页产品iGoogle服务也在05年推出。同时发布的还有谷歌RSS阅读器与谷歌分析服务。优化后的Gmail、Blogger和搜索也登上手机屏幕。 在这年，谷歌正式宣布公司将拿出16.5亿美元巨款，收购网络视频站点YouTube。 持续增长：2007年 谷歌再次以推出新服务的积极姿态迎来了新的一年。谷歌地图来到澳大利亚，谷歌文档套件也发布了数个语言的版本。Gmail对全球网民开放，再无需注册码邀请。 对谷歌来说，2007年最大的创新是街景服务的发布。细化到街道的地图服务让用户可以亲临实地般的查看美国大部分城市。当然，这一服务也引发了不少有关隐私权的争论。 2007年的最热门关键词是iPhone、Facebook和“第二人生”。自从2006年完成对YouTube的收购以后，这一视频站点成为了强大的媒体工具，英国女皇也在上面开设了属于自己的频道。 循环：2008年 在庆祝了十个生日后，谷歌发布了首个iPhone应用程序，并将街景拓展到美国之外、展示了新版本的Picasa图片管理工具，还推出了一个类维基百科的服务Knol。公司发展没有丝毫减速的迹象。 这一年最大的新闻，谷歌宣布将推出自己的浏览器产品Chrome，搜索巨头正式参加到浏览器大战中。Chrome浏览器发布于08年9月，简洁的界面和快速浏览功能成为与其他先入者竞争的利器。 还是在这一年，Android，谷歌的开源手机操作系统面世。 Gmail增加了离线访问功能，地图服务可以将用户带到火星。此前的GrandCentral电话服务也被重命名为Google Voice重新发布。 今年谷歌还宣布了其Wave服务，一个将交流与社交活动整合进单一网页应用的产品。该服务有望在年底正式发布。 09年最让人震惊的，莫过于公司宣布将推出操作系统的消息。谷歌Chrome操作系统定于明年商用，最初可能被用于上网本产品。网上有不少和该系统有关的图片，但谷歌均拒绝置评。 未来的可能 尽管已经度过了11个年头，谷歌创新的劲头仍未有丝毫减弱。谁也不会想到搜索巨头下一步会出什么棋，不过在不远的未来，想必人们可以用上Chrome系统、尝试新版本的Android，并在YouTube上看那些永远也看不完的视频。 不管如何发展，只要永远记住自己说过信条就好，谷歌，Don't Be Evil（决不做恶）。